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よくある質問

 

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1,000円以上で送料無料

 

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ご注文について

いつ発送されますか。

GWなどの長期休暇、年末年始を除く最短当日〜2営業日以内に発送します。

送料はいくらですか。
1,000円以上のご購入で送料無料です。
1,000円未満の場合、全国一律350円となります。
返品はできますか。

未開封品に限り返品・交換を受け付けております。 返送料はお客様のご負担となります。  

注文をキャンセルできますか。

発送前であれば手数料はかかりません。
全額返金いたしますので、「お問い合わせ」から、もしくはsupport@farca.jpまでご連絡ください。
発送処理が完了している場合は、お客様の送料負担での返送が必要となります。返送を確認次第、手数料・送料として500円を差し引き、残りの金額をご返金いたします。

カードが一枚でも落ちないか。


伸縮性のあるゴムですので1枚でも落ちることはありません。 デフォルトの設定で問題ありませんが、必要に応じて3段階で調整可能です。 (調整用ドライバーが付属します。)

商品の保証について。


初期不良を保証いたします。 マネーバンドは耐久性のあるものですが、不具合が生じた場合はREQFULが存続する限り無償交換いたします。 ※事前に「お問い合わせ」より不良が生じた旨をご連絡ください。 (マネーバンドは無料ですが、送料・手数料350円のみご負担ください。)

ゴムは伸びないか。


耐久性・伸縮性のあるゴムを使用していますので長くお使いいただけます。

硬貨の音は気にならないか。


コインケース内の底部にはシートを装備していますが、内部の側面にシートはございませんので音はいたします。 硬貨のジャラジャラした音ではなく、コインケースに当たることによるカチャカチャした音です。

他にご質問がございましたら、お問い合わせください。

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2営業日以内にご返信いたします。